En 2020, la investigadora Shoshana Zuboff popularizó el concepto de “capitalismo de vigilancia” con el libro The Age of Surveillance Capitalism. Pocos meses después, el escritor y activista Cory Doctorow respondió con “How to Destroy Surveillance Capitalism”, un ensayo publicado en la revista digital OneZero.
Doctorow sostiene que las grandes plataformas tecnológicas mantienen su poder gracias al control monopolístico de la internet comercial. Según el autor, empresas como Google, Meta, Amazon y Apple utilizan los datos de las personas usuarias para mostrar anuncios personalizados según sus intereses y hábitos. Este sistema incrementa los ingresos publicitarios de las plataformas y dificulta que empresas más pequeñas puedan competir en igualdad de condiciones.
El ensayo relaciona este modelo con la concentración empresarial en Estados Unidos y con las leyes de propiedad intelectual. Doctorow afirma que medidas como las patentes de software, los derechos de autor o determinadas restricciones técnicas dificultan la competencia y refuerzan la posición dominante de las grandes plataformas, limitando la aparición de alternativas independientes.
El autor también considera que la difusión de la desinformación está más ligada a la desigualdad social y a la precariedad que a la supuesta capacidad absoluta de los algoritmos para condicionar las ideas y los intereses de las personas usuarias. Según su análisis, la vulnerabilidad social favorece la expansión de la manipulación y de la desinformación en las redes digitales.
Como solución, Doctorow propone la fragmentación de las grandes corporaciones tecnológicas y la implantación de la interoperabilidad forzosa. Esta medida permitiría utilizar aplicaciones independientes para comunicarse con los servicios de las plataformas dominantes, reduciendo así la dependencia de las grandes empresas digitales y el llamado “efecto red”.
Fuentes
Doctorhow, C. How to Destroy Surveillance Capitalism https://www.ojisanseiuchi.com/attachments/2020/10/10/destroy_surveillance.pdf